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1
00:00:00.000 --> 00:00:08.930
ChatGPT Plus 付款后没生效，第一步不是再次购买。先停止重试，避免产生重复订阅或重复扣款。

2
00:00:08.930 --> 00:00:18.510
核对当前 ChatGPT 登录邮箱和登录方式，确认它与付款时升级的账号完全一致。不同登录方式可能进入不同账号。

3
00:00:18.510 --> 00:00:27.920
检查收据来自 ChatGPT 网页、Apple、Google 还是第三方服务。不同平台的恢复购买、退款和售后入口不同。

4
00:00:27.920 --> 00:00:36.300
区分支付成功、银行预授权、处理中和失败。银行显示扣款，不一定代表平台已经完成订阅交付。

5
00:00:36.300 --> 00:00:44.800
网页订阅可以重新登录并查看账户设置；应用商店订阅则使用原 Apple ID 或 Google 账户执行恢复购买。

6
00:00:44.800 --> 00:00:54.140
准备订单号、付款时间、金额、非敏感收据和账户内状态截图。密码、验证码和完整卡号不要提交。

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00:00:54.140 --> 00:01:04.030
超过合理处理时间仍未生效，就从原付款平台或原订单联系售后。完整排查流程见 AI之家未生效处理指南。
